Abonnementen
-
Welke abonnementen heeft Dijkmansport?
Je kunt onze verschillende abonnementen bekijken onder het kopje ‘Tarieven’. Naast onze reguliere sportabonnementen bieden wij ook verschillende Personal Training-abonnementen aan. Deze vind je onder het kopje ‘Informatie’ en vervolgens bij ‘Personal Training’.
-
Hoe lang loopt een lidmaatschap?
Wij bieden abonnementen aan met een looptijd van 3 of 12 maanden. Na deze periode is het abonnement maandelijks opzegbaar. Alle jeugdabonnementen hebben een minimale looptijd van 3 maanden.
-
Hoe oud moet ik zijn om lid te worden?
Vanaf 3 jaar kun je bij Dijkmansport judoën en vanaf 4 jaar deelnemen aan danslessen.
Vanaf 12 jaar kun je bij ons fitnessen onder begeleiding van iemand van 16 jaar of ouder.
Vanaf 16 jaar kun je zelfstandig een fitnessabonnement afsluiten en zelfstandig trainen.
Tot 16 jaar moet een ouder of voogd het abonnement ondertekenen. -
Hoe kan ik lid worden van Dijkmansport?
Inschrijven kan via deze pagina. Schrijf je je liever in via een papieren formulier? Kom dan langs bij onze sportschool.
-
Kan ik mijn abonnement pauzeren?
Je kunt je abonnement uitsluitend pauzeren wanneer je een medische verklaring kunt overleggen. Bijvoorbeeld een verklaring van een arts of fysiotherapeut waaruit blijkt dat je tijdelijk niet kunt sporten vanwege een blessure of medische aandoening. Het is daarom niet mogelijk om je lidmaatschap te pauzeren omdat je op vakantie gaat.
-
Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen?
Wil je je abonnement wijzigen? Dat kan door een wijzigingsformulier in te vullen bij de balie van ons sportcentrum of door een e-mail te sturen naar administratie@dijkmansport.com.
-
Hoe kan ik mij uitschrijven?
Wil je uitgeschreven worden? Natuurlijk kan via ons contactformulier. Geef in het keuzemenu aan dat het om uitschrijven betreft en we retourneren je een uitschrijfformulier.
Houd wel rekening met de volgende regels:
- Ondergetekende verklaart geen contributie schulden te hebben aan Dijkmansport. Indien blijkt dat er wel contributie schulden zijn, Wil je je uitschrijven? Dat kan via ons contactformulier. Geef in het keuzemenu aan dat het om een uitschrijving gaat, dan sturen wij je een uitschrijfformulier toe.
Houd rekening met de volgende regels:
• Ondergetekende verklaart geen contributieschulden te hebben aan Dijkmansport. Indien blijkt dat er wel contributieschulden zijn, wordt het verschuldigde bedrag verhoogd met € 10,-.
• Er geldt een opzegtermijn van één maand. Houd daarnaast rekening met de minimale looptijd van je abonnement. Een 3-maandenabonnement kan na 3 maanden worden opgezegd; een 12-maandenabonnement kan na 12 maanden worden opgezegd.
• Wanneer het abonnement vóór de 5e van de maand wordt opgezegd, kan de opzegging diezelfde maand nog worden verwerkt. Vanaf de 6e wordt de opzegging een maand later verwerkt. De volledige maand wordt hierbij meegerekend.
Lessen
- Waar kan ik het lesrooster vinden?
-
Kan ik aan alle lessen meedoen?
Met een rittenkaart of fitnessabonnement heb je toegang tot alle lessen. Je hoeft hier niet extra voor te betalen. Heb je een fitnessabonnement voor één keer per week? Dan kun je ook maximaal één keer per week deelnemen aan een les of komen sporten.
-
Moet ik reserveren voor een groepsles?
Voor alle jeugdlessen hoef je niet te reserveren. Voor alle overige lessen is reserveren verplicht.
Lessen kun je reserveren via de Dijkmansport-app. Via de knop ‘Reserveren’ kun je een les selecteren uit het rooster en vervolgens je reservering maken. -
Hoe kan ik een groepsles annuleren?
In de Dijkmansport-app kun je groepslessen annuleren. Doe dit minimaal één uur van tevoren, zodat iemand anders jouw plek kan overnemen.
De Dijkmansport-app
-
Waar kan ik de Dijkmansport app downloaden?
Via deze link kun je de Dijkmansport-app downloaden:
-
Hoe maak ik een account aan voor de Dijkmansport-app?
Na je inschrijving bij Dijkmansport ontvang je een e-mail. Met dit e-mailadres kun je je registreren in de Dijkmansport-app.
Open de Dijkmansport-app en klik rechtsonder op ‘Inloggen’.
Vul dit e-mailadres in en klik op ‘Maak een (nieuw) wachtwoord aan’.
Je ontvangt vervolgens een e-mail met een link waarmee je een wachtwoord kunt aanmaken. Daarna kun je inloggen in de Dijkmansport-app en je lessen reserveren.
Let op: staat er rechtsonder in de app ‘Inloggen’? Dan ben je nog niet ingelogd en kun je nog geen lessen reserveren.
-
Ik kan niet reserveren in de Dijkmansport app, wat moet ik doen?
Log uit en log opnieuw in. Eventueel kun je de app verwijderen en opnieuw installeren. Kom je er niet uit? Bel ons op: 050-3113851
Betalingen
-
Hoe kan ik mijn lidmaatschap betalen?
Het lidmaatschap wordt maandelijks betaald via automatische incasso. Wil je liever niet via automatische incasso betalen? Dan kun je kiezen voor een rittenkaart die verkrijgbaar is aan de balie van het sportcentrum.
-
Er worden drie bedragen afgeschreven, hoe kan dat?
Wanneer je je inschrijft en rond de 25e van de maand de eerste incasso plaatsvindt, zie je mogelijk drie bedragen op je rekening. Dat klopt.
Dit zijn:
• Eenmalige inschrijfkosten van € 15,-
• Het bedrag vanaf het moment van inschrijving tot het einde van de huidige maand (restant maandbedrag)
• De abonnementskosten voor de volgende maandJe betaalt je abonnement namelijk altijd één maand vooruit. Daarna
-
Wanneer wordt er afgeschreven?
De automatische incasso vindt iedere maand rond de 25e plaats voor de volgende maand.
-
Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer?
Je kunt je rekeningnummer wijzigen door een e-mail te sturen naar administratie@dijkmansport.com
Overige
- Wat zijn de algemene voorwaarden?
-
Waar kan ik de huisregels vinden?
Onze huisregels staan onderaan onze algemene voorwaarden.
-
Wat zijn de openingstijden?
Dijkmansport is geopend op de volgende tijden:
Maandag: 08.00 – 21.30 uur
Dinsdag: 08.00 – 21.30 uur
Woensdag: 08.00 – 21.30 uur
Donderdag: 08.00 – 21.30 uur
Vrijdag: 08.00 – 20.30 uur
Zaterdag: 08.30 – 14.30 uur
Zondag: 09.00 – 13.30 uur -
Wat zijn de contactgegevens?
Je vindt ons aan de:
Melisseweg 83
9731 BM GroningenTelefoon: 050-3113851
E-mail: balie@dijkmansport.com
Website: www.dijkmansport.com